PCM
A Process Communication Modell® segítségével az ügyfél jobban megértheti, hogy:
- miként észleli a világot
- melyek az erősségei
- milyen egzisztenciális kérdések foglalkoztatják
- milyen parancsoknak kell megfelelnie
- milyen stressz mintázatokat követ...

Akreditált PCM trénereink: Fedor György - Környei Imre
360°
Egy mérési, értékelési eljárás, amelyben az érintett vezető értékelése nem egyedül az önértékelésen múlik, mert értékeli még őt
- a közvetlen felettese
- a vele azonos szinten lévő munkatársak, társvezetők
- a beosztottai
- és esetleg akülső partnerek, beszállítók, fogyasztók, végfelhasználók

Vezetői kompetencia teszt
Vezetői profil:
- 6-fokú skálán történő önértékelésen alapul - van 360 fokos változata is
- 450 fős magyar, vezetői mintán alapuló teszteredmények
- Validitás és reliabilitás vizsgálatok magas szintű eredményei támogatják az eredményeket
- A teszt rendelkezik hazugsásskálákkal, hogy ki lehessen zárni a teljesítmény túl- illetve alul értékelést
- Internetes kitöltési lehetőség biztosított
- A teszt elérhető angol és német nyelven is

Munkatársi kompetencia teszt
A vezetői kompetenciateszt munkatársi változata.
- 6-fokú skálán történő önértékelésen alapul
- Validitás és reliabilitás vizsgálatok magas szintű eredményei támogatják az eredményeket
- A teszt rendelkezik hazugskálákkal, hogy ki lehessen zárni a teljesítmény túl- illetve alul értékelést
- Internetes kitöltési lehetőség biztosítot

Sales kompetencia teszt
A teszt az értékesítési folyamat fő szakaszaira vonatkozóan ad visszajelzést:
- Felkészülés
- Nyitás
- Igénykeltés
- Javaslattétel
- Kifogáskezelés
- Zárás
- Utógondozás
- Ügyfélkapcsolat

Szervezeti kapcsolati haló felmérése
- Kik a legmotiváltabbak? Kik a véleményvezérek?
- Milyen a kommunikáció az egymással szorosan együtt dolgozó kollégák között?
- Ki kitől kap visszajelzést? Mennyire integráltak a kulcsemberek?
